本报讯（记者张春红、跨省通办通讯员陈彧）市行政审批局持续提升服务效能，瓣瓣积极推进全市京津冀“跨省通办”工作，同心进一步强化京津冀三地“跨省通办”工作协同发展。丨定工作

自12月1日以来，州市全市通过线上、行政线下、审批自助等各种渠道共办理全省统一实施的局积极推进京津冀京津冀“跨省通办”涉企事项及自主实施的京津冀“跨省通办”政务服务事项业务11217件。

设置优化线下窗口。跨省通办京津冀“跨省通办”实现了群众就地就近办理，瓣瓣从根本上解决了企业和群众“多地跑”“折返跑”的同心问题，实现了“进一扇门办两地事”，丨定工作获得了企业群众的州市一致好评。积极开展帮办代办活动，行政通过平台传输数据，审批避免人员来回跑动，直接帮助4家北京央企子公司入驻定州。

规范线上线下服务。京津冀“跨省通办”业务人员，通过实时接听省级京津冀“跨省通办”窗口电话或视频方式，为京津冀“一网通办”事项提供及时、高效的办事咨询、辅助申报、事项导办等服务，并为线下窗口办理事项提供及时、准确的业务查询、办事咨询、业务申报、材料初审、办理结果领取等服务。

梳理全市涉企事项。对照本级事项，梳理出我市109项京津冀“跨省通办”涉企事项，征求相关部门意见后，制定了《定州市涉企事项京津冀“跨省通办”事项清单（2023年版）》，并进行公示。同时，组织相关部门按照政务服务事项管理要求，进一步完善实施清单要素，梳理审查要点和服务指南。

完善协同联动机制。为确保“跨省通办”事项及时响应、快速处理，最大限度减少群众异地办事等待，该局与全市相关部门建立联络员制度，不断完善协同机制，及时协调解决京津冀“跨省通办”实施过程中出现的各种问题及群众异地办事的难点堵点，推进我市京津冀“跨省通办”向更深发展。

(责任编辑：休闲)

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